Perché richiediamo la verifica dell'età?
Per acquistare la maggior parte dei nostri prodotti, come balestre e frecce, è necessario avere almeno 18 anni.
Come molti di voi sapranno, in base alla legge del Regno Unito siamo tenuti per legge a verificare l'età dei nostri clienti che acquistano balestre o articoli con lama.
In passato avevamo un software di verifica automatica dell'età e raccoglievamo manualmente i documenti d'identità, ma non possiamo più utilizzare questo metodo.
Abbiamo creato un sistema tramite il quale puoi caricare il tuo documento d'identità direttamente sul tuo account.
In realtà questa soluzione funziona meglio perché riduce i tempi di spedizione perché non dobbiamo più chiederti manualmente i dati di identità.
Se NON hai un account:
- Clicca qui per andare alla pagina di registrazione dell'account.
- Segui le istruzioni sulla pagina per caricare il tuo documento d'identità e creare un account.
Se hai già un account:
- Clicca qui per andare alla pagina di login.
- Inserisci la tua email e la tua password e clicca su Accedi.
- Se sei su un computer, clicca su "Modifica account" sul lato sinistro della pagina. Ora puoi caricare il tuo ID e inserire altri dettagli se lo desideri.
- Se utilizzi un dispositivo mobile, clicca sul menu a discesa in cima alla pagina, dovrebbe comparire la scritta "I miei ordini", quindi clicca su "Modifica account"
Cosa succede se non riusciamo a verificare la tua età?
Se per qualche motivo non riusciamo a verificare la tua età, il tuo ordine verrà annullato e ti verrà rimborsato l'intero importo.
Attenzione: è un reato tentare di acquistare un prodotto soggetto a restrizioni di età se non si ha l'età richiesta o tentare di acquistarne uno per conto di qualcun altro che non ha l'età richiesta.